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如何做个不一样的卖家——2012电商创想力报告即将面世

发布日期:2013-01-17 09:45:29 作者:DCCI互联网数据中心与未来智库

    过去的2012给火热的电子商务行业带来很多新的惊喜,同时也伴随着更多新的思考。在变幻莫测的市场环境下,阿里巴巴集团阿里妈妈事业部发起了一场深入电商消费人群、关注电商企业营销的调研,在线追踪2000多名网购消费者的购物路径,深度访问36家标杆电商企业,了解消费者的动向,搜集电商企业的“痛”与“乐”,集结中国互联网行业专家,帮助广大电商寻找“不一样的发展之道”。

把握消费者,把准成功的脉搏

    要做好生意,首先要了解消费者。数据显示,谷歌每秒回答问题3.4万,搜索结果提交慢0.4秒;一天搜索量会减少800万次;79%的移动网民使用手机购物;但40%会放弃加载时间超3秒的电商网站;亚马逊每天销售额约6700万美元;网页延迟1秒可能导致全年最高损失16亿美元。在这种环境下,要讨好消费者何其困难。

能不能给消费者提供个性化的服务,能不能第一时间给他想要的商品,首要的一步是知道他们在哪里,喜欢看什么样的内容,爱用哪种聊天方式,最后,才是把他们可能喜欢的东西推荐出去。《2012年电子商务创想力报告》,正是致力于此,帮助电商企业找到消费者在线购物路径的变化,及时准确地了解买家出没的地方,让企业的广告投放更准、营销互动效果更佳!

电商企业到底如何使用数据?

     谈到2012年的电商行业,总会想起一个数字——191亿,同样也离不开一个词——数据!一夜之间,所有人都发现了新的蓝海,Data is the new oil!

     然而,在调研中我们发现,尽管手握如此黄金的数据资源,但大部分企业其实不懂如何使用数据。虽然电商企业本身记录着多渠道、多元化、贯穿业务流程的数据,但是这些数据是割裂的、分散的、静态的。电商企业对数据缺乏统筹性、全局性的分析,尚不能充分释放数据价值。在大数据时代,对数据的使用将推动电商企业从当前的发展困境中突围,实现新一轮增长。这不仅需要电商企业在消费者端、营销端能够充分利用数据,其他环节,如产品端、渠道端,物流端,也要随需而动。

     中国电子商务正在走向临界点,消费者、市场、运营关键要素持续变化之下, 2012年电子商务创想力模型将以数据为核心进行重构与升级,帮助中小企业学习如何利用数据,提升营销效果、塑造品牌影响力,促进业务精细化运营。

     了解第一手网购人群路径变化,掌握大数据时代的全新营销方法,尽在《2012电子商务创想力报告》!2013年1月23日,上海即将隆重面世,敬请期待!

     更多详情请登录“阿里妈妈2012电商年度营销盛典”官方网站: http://www.taobao.com/go/act/other/2012dsndyxsd.php 

 

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