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追“云”逐日,苏宁更名背后的四大猜想

发布日期:2013-02-21 16:00:31 作者:DoNews

京东宣布第四轮融资后,作为去年电商大战的对手苏宁易购也终于开始有了大动作。苏宁易购更名“苏宁云商”,背后蕴藏的是苏宁的壮志凌云。苏宁CEO张近东三日闭门会议的调整内容已大体公布,我们不妨从中窥探苏宁下一步的具体行动。

iDoNews 业内人说第71期 2月21日观点:

事件:近日苏宁电器在深交所发布公告称,未来中国的零售模式将是“店商+电商+零售服务商”,即“云商”模式,公司拟将中文名称变更为“苏宁云商集团股份有限公司”,以更好地与企业经营范围和商业模式相适应,转型服务模式。

猜想一:提升电商运营部门地位,启用更多新面孔

猜想二:发挥线下实体店的优势,线下线上打成一线,提升服务

猜想三:完善物流配置,增设配送中心,提供便民服务

猜想四:更换全新 Logo

【提升电商运营部门地位,启用更多新面孔】

如果说张近东35亿身家押宝电商,那么水涨船高,此次改名后第一动作必然是升级内部电子商务运营部门,同时启用更多线下人才,增设执行副总裁。

因此,凤凰网报道,苏宁易购已于会上正式成立了电商运营中心,而原来的执行副总裁也扶正为运营中心总裁,并兼任苏宁集团总裁助理。

【发挥线下实体店的优势,线下线上打成一线,提升服务】

张近东的内部邮件中提到:“未来的零售企业,不独在线下,也不只在线上,一定是线上线下的完美融合,没有线上就没有线下,有了线下才能更好的线上。”线下实体店是苏宁的优势,而这里张近东则按先后顺序强调了线上的作用。

下一步苏宁应该是以线上为切入点,融合自身线下的实体优势,达到双线最后合并,笑看京东的效果。( iDoNews 注:请参看《福布斯》中文版副主编尹生的相关文章《要让京东感到疼,苏宁只需做5件事》)

【完善物流配置,增设配送中心,提供便民服务】

苏宁对外宣布公司经营范围将增加“国内快递”业务,这不妨看作是苏宁将线下实体店改革为配送中心的前奏。实体店的使用服务,加上便民自提及物流配送。

尽管有物流配送,但对于部分线上用户而言,线下试用也是需求之一。不少网购用户通常是通过线下使用,做出购买决策,再进行线上购买。同时,物流配送尽管方便,但配送地址及配送高峰期等因素,依旧还是存在诸多不便。

参考京东2011年便已花大力气建立自提服务,在北京5、10号线共20个地铁站均开通了“地铁便利”点。对比京东,苏宁的实体店自带优势,同时可以抛开“纯电商”化后实体店成为包袱这种说法。

【更换全新 Logo 】

iDoNews 美女作者孙彤认为:“苏宁这次所谓的大动作势必包含品牌形象的全新升级。作为新形象的直观体现,更换 Logo 以辅助全新的战略可能性极高,也符合苏宁这家公司的一贯气质。”

不过苏宁更名最后是否落实,则需要等到3月13日的股东大会上,得到2/3以上股东通过方可。

不论如何,更名尚是小事,关键是此举彰显出苏宁大刀阔斧改革的决心。2013年电商持久战的号角已然吹响,接下来就坐看苏宁能否拨“云”见日。

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